よくあるご質問Q&A
- サロンについて
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Q都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいのですが・・・
ご連絡をいただければキャンセルは可能です。
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Qクレジットカードは使えますか?
各種お使い頂けます。
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Q初めての利用ですが、指名はできますか?
初めての方でもご指名は可能です。
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Qスタイルの切り抜きを持って行っていいですか?
切り抜きや写真等の情報は大歓迎いたします。
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Qパーマなど保障していただけますか?
施術後10日間が保証期間となります。おきずきの点がございましたらお早めにご連絡ください。
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Qあとからスタイルの直しは可能ですか?
大幅なスタイルの変更がなければ可能です。保証期間を設けておりますのでご連絡ください。
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Q前回と違うスタイリストを指名しても問題ないでしょうか?
お客様のニーズにあったスタイリストをその都度お選び頂けます。
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Qどんなスタイリストを指名したら良いのでしょうか?
スタイル、会話等ご希望に添えるスタイリストがそろっております。
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Q指名料はかかりますか?
一切かかりません。
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Q美容師の話しが苦手です。
お客様のニーズに合わせた接客を心がけております。
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Q予約は必要ですか?
ご予約優先になりますのでご予約をお勧めいたします。
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Q当日予約はできますか?
当日ご予約も可能です。
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Qどう予約をとればいいですか?
お電話、メール等から可能です。
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Q最寄り駅はどこですか?
京成千葉中央駅かモノレール葭川公園が最寄りになります。千葉駅からもお越し頂けます。
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Q駐車場はありますか?
専用駐車場のご用意はございません。近隣コインパーキングをご利用ください。
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Q友達と一緒に行ってもいいですか?
大歓迎です。
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Q誰か紹介したら特典はありますか?
紹介特典として通常価格から30%OFFにさせて頂きます。
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Q化粧品だけ買いに行っても大丈夫ですか?
大歓迎です。
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Q子供料金や学割はありますか?
通常から20%OFFになります。
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QHead SPAのみの利用は可能ですか?
可能です。ブロー料金等もかかりません。
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Q車イスなのですが入れますか?
エレベータが設置されておりますのでお気軽にお越しください。
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Q子供は預けられますか?
ご一緒のご来店は可能ですが預かりサービスは行っておりません。
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Q送迎のサービスがあると聞いたのですが…
当店では送迎は行っておりません。
- ヘアケアについて
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Q長年のパーマやカラーで髪がパサパサ。昔みたいに艶やかな髪に戻りたい。
髪の状態を見させていただき、アドバイスをさせて頂きます。
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Q濡れたままの髪で寝るのはよくないと聞くけど?
ダメージの原因や細菌の繁殖の原因となります。
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Qコンディショナーとトリーメントの違いは何ですか?
トリートメントは栄養価の高い成分が配合されておりダメージ修復効果があります。コンディショナーはそれが含まれておりません。
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Q髪にボリュームを出したい!
ヘッドスパ等の頭皮環境を整えるのが効果的です。ハリやコシのでるシャンプーもおススメですが、必要に応じてパーマをお勧めいたします。
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Q髪がどうしても変にハネてしまう。何かいい方法はあるのかなぁ・・・?
ハネの原因もさまざまですので一度スタッフにご相談下さい。
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Qカラーリングはどのくらいで周期で染めるのがよいですか?
明るさにもよりますが1~1,5か月が目安となります。
- 取扱商品について
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Q美容室のカラーと市販のものは何が違うのですか?
美容室でのカラーはその方にあった色や薬剤の強さを選定致します。市販のものは薬剤の強さが強く色味の調節ができません。希望の色に染まらない、過剰な痛みの原因にもなります。
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Qサロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか?
シャンプーやトリートメント、スタイリング剤は購入は可能です。コテやドライヤーなどはスタッフにお問い合わせください。
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Qシャンプーやリンスは市販のものは良くないのでしょうか?
洗浄力が強いため毛髪を痛めたり、カラーやパーマの持ちに影響します。
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Qどのような薬剤を使用していますか?
パーマはオーガニックの物からコスメ系の物までしようしております。カラーは色味の表現を最大限に引き出せるよに多数ご用意しております。(イルミナカラー等)
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Qパーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。
施術後一週間はそれ以降のに影響するため入念にトリートメントをしてください。スタイル等によってもケア方法が異なりますのでスタッフにお問い合わせください。
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Q購入した化粧品やスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが?
ご連絡をいただければご説明させて頂きます。
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Q通販はやっていますか?
やっておりません。
- 技術的な質問
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Qストレートパーマと縮毛矯正は何が違うのですか?
薬剤事態にちがはございませんが、熱処理を加えるタイプの物が縮毛矯正になりよりストレートになりもちもよくなります。
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Qトリートメントはどのような場合にするのですか?
ホームケアでは週に2~3回を目安で行ってください。カラーやパーマの施術後は必要となります。
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Qドライヤーの正しいかけ方が知りたいです。
頭皮からに近い乾きずらいところから温風で乾かし最後に冷風で仕上げてください。詳しくはスタッフが説明させて頂きます。
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Qスタイリストの技術は安心できますか?
所定のカリキュラムを終了したスタイリストになります。ご安心してご来店ください。
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Qパーマとカラーを同じ日にできますか?
薬剤の種類によっては可能です。スタッフにご相談下さい。
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Qパーティ用のヘアメイクのメニューはありますか?
はい、ご用意しております。
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Q眉カットメニューはありますか?
カットされた方は無料でやらせていただきます。ご希望の方はスタッフに」お申し付けください。
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Q前髪カットだけでも予約できますか?
ご予約可能です。
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Q髪の梅雨対策の方法はありますか?
オイル系トリートメントをご用意しております。
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Qカラーはどのくらいのペースで行くのが理想ですか?
明るさにもよりますが1~1,5か月が目安となります。
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Qリタッチとは何ですか?
カラー後伸びた部分の1~2センチの部分を染める施術になります。
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Q正しいシャンプーの仕方は?
しっかりと泡立てをしたあとにマッサージをするように洗います。シャンプーはよく洗い流してください。
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Q髪の毛を伸ばしてるんですが、切らない方がよいでしょうか?
定期的なメンテナンスカットをお勧めいたします。最小限のカットで痛みを取り除きます。
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Qカラーの種類にはどんなものがある?
アルカリ性の物やマニキュア、ヘナ等がございます。
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Qカラーによって料金がすごく変わってくるのはなぜ?
カラーの技術や成分によって料金を設定させて頂いております。
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Q黒く染めた髪を、すぐに明るくできますか?
基本的に難しい施術となります。ブリーチや黒染め落としが必要となるケースがほとんどです。
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Qパーマをかけたらやっぱり髪は傷むものでしょうか?
ダメージを最小限に抑えるよう心がけておりますが、まったく傷まないパーマはありません。
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Qパーマをできるだけ長くもたせるには?
ホームケアなどのお手入れが重要になりますので、専用のシャンプートリートメントをお使い下さい。当店でもご用意させて頂いてます。
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Qパーマをかけたその日はシャンプーしたらダメ?
パーマを定着させるために翌日以降にシャンプーしてください。
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Q部分的に縮毛矯正をして欲しいのですが、可能ですか?
前髪や伸びた部分だけの施術も可能です。
- その他
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Q結婚式等のヘアセットで早朝の時間外予約は可能ですか?
可能です。詳しくはお問い合わせください。
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Qプルエクステってどんなエクステですか?
世界最高品質の人毛100%を使用した取り付け接合部分が5ミリのエクステです。
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Q毛質はどれぐらい持ちますか?
所定のケアをして頂ければプラチナで1~1.5か月ダイヤモンドで2~3か月は毛質が持続します。
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Q何本ぐらいつければ馴染みが良くなりますか?
スタイルに要って異なりますが60~が目安となります。毛量やスタイルによってご提案させて頂きます。
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Qお手入れ方法がわかりません
付けて頂いた方に取扱説明書をお配りしております。お電話でのご質問もお気軽にご相談下さい。
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Q取り外しはどうすればいいですか?
正規取扱店での取り外しをお勧めいたします。
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Qエクステの抜け毛が気になります。
接合部分が高温熱や蒸れで抜けやすくなることがあります。アイロン等で挟んでしまったり濡れた状態で長時間放置しないで下さい。(ドライヤーは可)